Avalonx (La AGENCIA) se compromete profundamente con el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Francisco José Díaz López
- NIF: 28955053P
- Dirección: Edificio embarcadero, C. Sta. Cristina, 4, 10195 Cáceres, España.
- Email: [email protected]
2. Finalidad del Tratamiento y Base Legal
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y cuál es la legitimación?
| Finalidad | Descripción | Base Legal (Legitimación) |
| Atención al Cliente | Gestión y respuesta a consultas realizadas a través de formularios o email. | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD). |
| Prestación de Servicios | Gestión administrativa, fiscal y contable de los clientes para prestar servicios de marketing y diseño. | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD) y obligación legal. |
| Comunicaciones Comerciales | Envío de newsletters, boletines y ofertas sobre nuestros servicios. | Consentimiento expreso del interesado. |
3. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos (ej. 5 años para responsabilidades contractuales o 4 años para obligaciones fiscales).
4. Destinatarios y Transferencias Internacionales
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, compartimos datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
- Hosting y Email: Proveedores de servicios de alojamiento web.
- Herramientas de Análisis y Publicidad: Google Ireland Ltd. y Meta Platforms Ireland Ltd.
- CRM y Gestión: Si utilizamos herramientas de gestión ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (ej. EE.UU.), nos aseguramos de que estén acogidas al Data Privacy Framework (DPF) o que existan Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea que garanticen la seguridad de sus datos.
5. Derechos del Interesado
Como usuario, tiene derecho a ejercitar los derechos ARCO-POL:
- Acceso: Saber qué datos tenemos de ti.
- Rectificación: Modificar datos inexactos.
- Supresión (Cancelación): Solicitar el borrado de los datos.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para una finalidad (ej. no recibir más emails).
- Limitación: Solicitar que se suspenda el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
Puede ejercer estos derechos enviando un email a [email protected] adjuntando copia de su DNI. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).